Laatste update: 04/10/2025

Leveringsvoorwaarden

Beschikbare leveringsopties

Om u in staat te stellen uw aankoop zo snel mogelijk en in optimale omstandigheden te ontvangen, hebben wij twee betrouwbare vervoerders geselecteerd: La Poste en Mondial Relay. Bij het afronden van uw bestelling worden u verschillende leveringswijzen aangeboden.

Levering via La Poste

Colissimo Standaard

• Levering binnen 48 tot 72 uur
• Persoonlijke overhandiging of afgifte in de brievenbus
• Indien uw pakket niet in uw brievenbus kan worden afgegeven en u afwezig bent, wordt het opnieuw aangeboden en vervolgens bewaard in het postkantoor van uw sector
• Afhaaltermijn: 10 werkdagen in het postkantoor
• Melding per e-mail 24 uur vóór de geplande levering

Colissimo met Handtekening

• Levering binnen 48 tot 72 uur
• Verplichte overhandiging tegen handtekening (vereist op basis van de waarde van het pakket)
• Dezelfde voorwaarden voor terbeschikkingstelling als bij een Colissimo Standaard in geval van afwezigheid

Colissimo Afhaalpunt

• Levering binnen 48 tot 72 uur
• Terbeschikkingstelling in een afhaalpunt naar keuze:
  • Postkantoor
  • Pickup-pakketkluis
  • Partnerwinkel van het Pickup-netwerk (15.000 beschikbare punten)
• Melding van beschikbaarheid per sms en e-mail
• Afhaaltermijn: 10 werkdagen

Levering via Mondial Relay

Mondial Relay Afhaalpunt

• Levering binnen 48 tot 96 uur
• Toegang tot meer dan 10.000 afhaalpunten in Frankrijk en Europa
• Melding per sms en e-mail zodra uw pakket aankomt
• Afhaaltermijn: 8 kalenderdagen (feestdagen inbegrepen)
• Verplichte voorlegging van een identiteitsbewijs bij afhaling

Levering in Mondial Relay Locker

• Levering binnen 48 tot 96 uur
• Afgifte in een beveiligde automatische pakketkluis
• Melding per sms en e-mail met afhaalcode
• Afhaaltermijn: 5 kalenderdagen (feestdagen inbegrepen)
• Toegankelijk 24u/24 afhankelijk van de locatie van de Locker

Mondial Relay Thuislevering

• Levering binnen 48 tot 96 uur
• Afspraak mogelijk via de Mondial Relay-app
• Realtime tracking van uw pakket
• Mogelijkheid om uw leveringsadres te wijzigen tot 24 uur vóór de levering

Click & Collect in Roujan

• Gratis afhaling rechtstreeks in ons magazijn in Roujan
• Uw bestelling is beschikbaar binnen 24 tot 48 uur
• Afspraak verplicht via telefoon of e-mail
• Voorlegging van een identiteitsbewijs en de bestelbon vereist
• Afhaaluren: uitsluitend op afspraak

Belangrijke informatie

Wij raden u aan om het postadres dat u opgeeft bij n