Politique de Confidentialité de MizouTCG

1. Identité du responsable du traitement

La présente politique de confidentialité s’applique au site MizouTCG (accessible à l’adresse https://mizoutcg.fr). Le site est édité par MizouTCG, entreprise individuelle enregistrée sous le statut de micro-entrepreneur, dont l’adresse professionnelle est située au 26 rue Bastard Senaux, 34320 Roujan, France, et immatriculée sous le numéro SIRET 903 542 165 00019.
MizouTCG (ci-après “nous“) est le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site, au sens du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

2. Données collectées

Nous veillons à ne collecter que les données personnelles strictement nécessaires au regard des finalités expliquées ci-dessous. Selon votre interaction avec le site, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

  • Données de compte client : informations fournies lors de la création d’un compte sur notre site, telles que vos nom et prénom, adresse email, mot de passe, adresse postale et numéro de téléphone. Ces données permettent de vous inscrire, de vous identifier et de gérer votre compte.
  • Données de commande : informations nécessaires au traitement de vos achats, notamment les produits commandés, l’adresse de facturation, l’adresse de livraison, le mode de livraison choisi, et toute autre information liée à la commande (par ex. numéro de téléphone pour la livraison).
  • Données de paiement : pour le règlement des commandes, nous utilisons des prestataires de paiement sécurisés (tels que PayPal ou Stripe). Lorsque vous effectuez un paiement, vos données financières (numéro de carte bancaire, date d’expiration, cryptogramme, identifiants PayPal, etc.) sont transmises directement à ces prestataires. Nous ne conservons pas vos coordonnées de carte bancaire sur notre site. Seules des données limitées liées à la transaction peuvent être conservées (par ex. un identifiant de transaction, le statut du paiement, et le moyen de paiement utilisé).
  • Données de communication : contenu des messages que vous pouvez nous envoyer via le formulaire de contact ou par email, ainsi que vos coordonnées (nom, email et éventuellement téléphone) pour pouvoir vous répondre.
  • Données de newsletter : lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous collectons votre adresse email (et éventuellement votre nom, si fourni) afin de vous envoyer nos actualités et offres. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant le lien de désinscription fourni dans chaque envoi.
  • Données de navigation et cookies : données collectées automatiquement lors de votre navigation sur le site. Cela peut inclure votre adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées, la durée de consultation, ainsi que les informations fournies par les cookies et traceurs similaires (voir section Cookies ci-dessous). Ces données de navigation nous aident à faire fonctionner le site, assurer sa sécurité et réaliser des statistiques anonymes de fréquentation.

Le caractère obligatoire ou facultatif des données demandées vous est en général signalé lors de la collecte (par exemple via un astérisque sur les formulaires). Si vous choisissez de ne pas fournir certaines informations obligatoires (par ex. les données nécessaires à la création d’un compte ou à une commande), nous pourrions ne pas être en mesure de fournir le service demandé (impossibilité de créer le compte ou de finaliser la commande). En revanche, les informations facultatives peuvent être fournies à votre discrétion sans affecter le service.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour des objectifs déterminés, explicites et légitimes. En particulier, nous utilisons vos données dans les cas suivants :

  • Gestion du compte client (base légale : exécution du contrat ou mesure précontractuelle) : pour créer et gérer votre espace personnel sur le site, vous authentifier, et vous permettre d’accéder à vos informations, historique de commandes et préférences.
  • Traitement et exécution des commandes (base légale : exécution du contrat de vente) : pour enregistrer vos commandes, traiter l’achat des produits, effectuer la facturation, expédier les produits à l’adresse indiquée, et communiquer avec vous au sujet du suivi de commande (confirmation, expédition, etc.). Ceci inclut la gestion des livraisons (vos données pourront être partagées avec le transporteur) et la gestion des retours ou remboursements le cas échéant.
  • Paiement sécurisé des commandes (base légale : exécution du contrat) : pour vous permettre de payer vos achats en ligne de manière sécurisée. Vos données de paiement sont traitées par nos partenaires de paiement (ex : PayPal, Stripe) dans le seul but de finaliser la transaction. Ces prestataires peuvent vous demander certaines informations financières (voir partie Destinataires des données).
  • Service client et communication (base légale : intérêt légitime ou exécution du contrat selon le contexte) : pour répondre à vos questions envoyées via le formulaire de contact ou par email, et plus généralement pour communiquer avec vous à votre demande ou au sujet de vos commandes (informations sur la disponibilité d’un produit, assistance, gestion des réclamations). Ce traitement repose soit sur votre démarche (nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles) soit sur notre intérêt légitime à vous fournir un support approprié.
  • Envoi de la newsletter et communications marketing (base légale : votre consentement) : si vous avez choisi de vous inscrire à notre newsletter, nous utilisons votre email pour vous envoyer des informations sur nos produits, offres spéciales, actualités et promotions. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire et retirer votre consentement (chaque email contient un lien de désinscription).
  • Analyse du trafic et amélioration du site (base légale : consentement pour les cookies analytiques ; intérêt légitime à améliorer nos services) : nous utilisons des outils d’analyse comme Google Analytics pour comprendre comment les utilisateurs naviguent sur le site, mesurer l’audience et les performances des pages, afin d’améliorer l’expérience utilisateur et proposer des contenus ou produits adaptés. Ces analyses sont effectuées de manière statistique. Les cookies analytiques ne sont déposés qu’avec votre consentement (voir section Cookies). Nous basons également l’amélioration générale de nos services sur notre intérêt légitime à optimiser notre boutique en fonction des retours et des données agrégées.
  • Sécurité du site et prévention de la fraude (base légale : intérêt légitime) : pour assurer la sécurité de la plateforme, protéger vos données ainsi que nos systèmes d’information, prévenir ou détecter les activités malveillantes, fraudes ou infractions. Par exemple, nous pouvons utiliser certaines informations (comme l’adresse IP ou les journaux de connexion) pour détecter des tentatives d’accès illicites ou des commandes frauduleuses.
  • Respect des obligations légales (base légale : obligation légale) : pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires, par exemple en matière comptable et fiscale (conservation des factures et données de transaction pendant la durée légale), ou pour répondre aux demandes des autorités publiques ou judiciaires.

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont traitées par nous dans le cadre de l’utilisation du site et peuvent être transmises à des tiers dans certains cas nécessaires. Les catégories de destinataires susceptibles d’avoir accès à vos données incluent :

  • Personnel autorisé de MizouTCG : Seul le personnel habilité, y compris le gérant de MizouTCG, a accès aux données nécessaires à l’exécution des finalités décrites (par exemple, accès aux informations de commande pour la préparer et l’expédier, ou aux messages de contact pour y répondre). Ce personnel est soumis à une obligation de confidentialité.
  • Prestataires de paiement : Lorsque vous effectuez un paiement sur le site, vos données nécessaires au paiement sont transmises aux prestataires de services de paiement que vous avez choisis, par exemple PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A.) pour les paiements via PayPal, ou Stripe (Stripe Payments Europe Ltd.) pour les paiements par carte bancaire. Ces sociétés traitent vos données de paiement directement sur leur plateforme sécurisée. Nous ne recevons de leur part que les informations nécessaires pour confirmer le succès du paiement (montant, numéro de transaction, statut du paiement, etc.). Veuillez consulter les politiques de confidentialité de ces prestataires pour plus de détails sur l’utilisation qu’ils font de vos données.
  • Prestataire de livraison : Pour acheminer vos commandes, nous communiquons au transporteur ou service postal les informations strictement nécessaires à la livraison, notamment votre nom, adresse postale et numéro de téléphone. Par exemple, selon le mode de livraison choisi, vos données pourront être transmises à La Poste ou à tout autre service de messagerie compétent.
  • Fournisseur d’email et newsletter : Si nous diffusons une newsletter ou des emails marketing via un service dédié (par exemple un logiciel d’envoi d’emailings ou un prestataire d’emailing), votre adresse email et éventuellement votre prénom/nom sont susceptibles d’être traités par ce prestataire agissant selon nos instructions. (À titre d’illustration, il pourrait s’agir d’un service tel que MailChimp, Sendinblue, etc. Si nous utilisons un tel service, nous veillons à ce qu’il respecte la réglementation.)
  • Service d’analyse d’audience : Nous utilisons Google Analytics, un service fourni par Google, pour collecter des données de navigation anonymisées à des fins statistiques (voir section Cookies). Google peut traiter certaines données (par ex. adresse IP anonymisée, identifiant de cookie, données de navigation) en notre nom pour nous fournir des rapports d’audience. Google agit en tant que sous-traitant pour ces données analytiques, et nous avons configuré Google Analytics de manière à anonymiser les adresses IP de nos visiteurs. Veuillez noter que Google est susceptible de traiter ces données sur des serveurs situés en dehors de l’UE (voir section Transferts hors UE).
  • Hébergeur du site : Notre site est hébergé par Contabo GmbH situé en Allemagne (UE). À ce titre, l’hébergeur peut techniquement avoir accès aux données stockées sur le serveur (par exemple, vos informations de compte et commandes sont stockées dans la base de données du site). Contabo est contractuellement tenu de respecter la confidentialité et la sécurité de ces données.
  • Autorités légales et conseils : Le cas échéant, et uniquement si la loi l’exige, nous pourrions être amenés à divulguer certaines données personnelles aux autorités administratives ou judiciaires (ex : sur réquisition légale, pour la défense de droits en justice, ou en cas d’obligation légale). De même, nos conseillers juridiques ou comptables peuvent avoir accès à certaines informations si nécessaire, par exemple dans le cadre d’un audit ou de la tenue de notre comptabilité.

En dehors de ces cas, nous ne vendons ni ne communiquons vos données personnelles à des tiers. Certains de nos partenaires (prestataires techniques, etc.) peuvent agir en tant que sous-traitants et sont contractuellement tenus de traiter les données selon nos instructions et dans le respect de la présente politique. Nous veillons à ce que chaque destinataire n’accède qu’aux données nécessaires à sa mission et s’engage à en préserver la confidentialité.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités décrites ci-dessus, tout en respectant les durées de conservation imposées par les lois applicables. De manière générale :

  • Compte client : Vos informations de compte sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment (voir section Vos droits ci-dessous). En l’absence d’activité de votre part pendant une période prolongée (par exemple, plus de 3 ans), nous pourrons vous recontacter pour vous proposer de conserver votre compte ou le supprimer. En cas de suppression, certaines données pourront être archivées conformément à nos obligations légales (voir ci-dessous).
  • Commandes et facturation : Les données liées à vos commandes (informations de commande, factures, informations de livraison, etc.) sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la transaction puis archivées. En matière comptable, nous avons l’obligation légale de conserver les documents et informations de facturation pendant 10 ans. Vos données de commande pourront donc être conservées jusqu’à 10 ans dans nos archives sécurisées, mais avec un accès restreint (elles ne seront utilisées qu’en cas de nécessité administrative, légale ou fiscale).
  • Paiements : Nous ne conservons pas vos données de carte bancaire. Les informations de transaction (montant, date, moyen de paiement, 4 derniers chiffres de la carte éventuellement) sont conservées pendant la même durée que les données de commande (10 ans maximum) à des fins de preuve en cas de contestation de la transaction. Les données relatives à un portefeuille de paiement (ex. PayPal) peuvent être conservées par ces prestataires selon leurs propres politiques.
  • Newsletter : Vos données (email et éventuellement nom) utilisées à des fins d’envoi de newsletter sont conservées tant que vous ne vous êtes pas désinscrit. Dès que vous vous désinscrivez, nous supprimons ou anonymisons vos données de la liste d’envoi. Nous pourrons toutefois conserver une preuve de votre inscription ou de votre désinscription afin de pouvoir démontrer votre consentement, pendant une durée de 3 ans maximum à compter du dernier contact.
  • Formulaire de contact : Les communications (messages, emails) que vous nous adressez sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande. En règle générale, nous ne conservons pas les messages de contact plus de 2 ans après la clôture de votre requête, sauf suivi particulier ou obligation légale de les conserver plus longtemps.
  • Données de navigation et cookies : Les données de navigation collectées via les cookies analytiques sont conservées pendant une durée maximale de 13 mois (voir section Cookies). Au-delà, elles sont soit supprimées soit anonymisées. Les journaux (logs) du serveur web pouvant contenir des adresses IP sont généralement conservés quelques mois à des fins de sécurité avant suppression.

Au terme des durées mentionnées ci-dessus, nous supprimons vos données ou les rendons anonymes de manière irréversible. Il est possible que, pour des raisons techniques (sauvegardes, archives), des copies résiduelles subsistent encore temporairement, mais elles seront supprimées ou anonymisées par la suite. Par ailleurs, en cas de contentieux ou de procédure judiciaire, nous pourrions conserver les données pendant la durée du litige, dans la limite de ce qui est nécessaire à la protection de nos droits.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : vous pouvez nous demander de confirmer que nous détenons des données personnelles vous concernant, et demander à en obtenir une copie ainsi que des informations sur les traitements que nous effectuons (finalités, catégories de données, destinataires, etc.).
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes vous concernant, afin que nous disposions d’informations à jour vous concernant.
  • Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”) : vous pouvez, dans certains cas, demander la suppression de vos données personnelles, par exemple si elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, si vous retirez votre consentement (pour les données traitées sur cette base), ou encore si vous vous opposez au traitement de vos données. Nous effacerons vos données personnelles sur demande dans la mesure permise par la loi. Note : nous ne pourrons pas supprimer les données que nous devons conserver par obligation légale (par ex. des factures en cours de conservation légale), mais elles seront alors archivées et non exploitées à d’autres fins.
  • Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander le gel de l’utilisation de vos données dans certaines situations prévues par le RGPD (par ex. si vous contestez l’exactitude des données le temps de la vérification, ou en cas de traitement illicite). Cela signifie que nous ne pourrons plus utiliser les données concernées pendant un certain temps, mais devrons les conserver.
  • Droit d’opposition : vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement de vos données fondé sur notre intérêt légitime. Vous pouvez également vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection (ex : envoi de newsletters) ; dans ce cas nous cesserons ce traitement.
  • Droit au retrait du consentement : pour tous les traitements basés sur votre consentement (par ex. envoi de newsletter, cookies analytiques), vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne remette en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait. Par exemple, vous pouvez vous désinscrire de la newsletter ou refuser les cookies analytiques (voir section Cookies), et nous n’utiliserons plus vos données pour ces finalités.
  • Droit à la portabilité : dans les cas prévus par la loi (c’est-à-dire pour les traitements automatisés fondés sur votre consentement ou sur un contrat), vous pouvez demander à recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou – lorsque c’est techniquement possible – de les faire transmettre directement à un autre responsable du traitement.
  • Droit de définir des directives post-mortem : en France, vous avez le droit de définir des instructions relatives au sort de vos données personnelles après votre décès (par exemple, demander leur suppression ou leur communication à la personne de votre choix). Vous pouvez nous communiquer de telles directives spécifiques (concernant uniquement vos données collectées par MizouTCG) ou générales (concernant l’ensemble de vos données personnelles).
  • Absence de décision automatisée individuelle : Nous ne prenons pas de décisions ayant un effet juridique ou significatif vous concernant, qui seraient fondées uniquement sur un traitement automatisé de vos données (y compris le profilage). En d’autres termes, aucun profilage ou scoring automatisé n’est réalisé sur vous dans le cadre de l’utilisation du site.
  • Droit de recours : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente. En France, l’autorité de contrôle est la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés). Nous vous invitons toutefois à nous contacter au préalable (voir section Contact ci-dessous) afin que nous puissions répondre à vos préoccupations dans les meilleurs délais.

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter selon les modalités indiquées à la section 10. Contact ci-dessous. Nous pourrons vous demander de fournir un justificatif d’identité en cas de doute raisonnable sur votre identité, afin de sécuriser l’accès à vos données (cette mesure vise à éviter qu’une personne non autorisée n’exerce vos droits à votre place). Nous nous efforcerons de répondre à vos demandes dans les meilleurs délais, et en tout état de cause dans le délai d’un mois prévu par la réglementation (un délai supplémentaire pouvant être appliqué en cas de demande particulièrement complexe, conformément au RGPD).

7. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies et technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement et de mesurer son audience. Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone…) lors de la visite d’un site web, qui permet de conserver certaines informations vous concernant. Nous distinguons les catégories de cookies suivantes :

  • Cookies nécessaires au fonctionnement du site : Ces cookies techniques sont indispensables pour vous offrir les fonctionnalités de base du site (par exemple, conserver le contenu de votre panier d’achat, vous maintenir connecté à votre compte pendant la navigation, ou garder vos préférences d’affichage). Sans ces cookies, certaines fonctionnalités du site (comme le processus de commande) pourraient ne pas fonctionner correctement. Ils ne collectent pas de données à des fins publicitaires ou de suivi. Vous ne pouvez pas les désactiver car ils sont essentiels, mais rassurez-vous, ils ne contiennent pas d’informations personnelles exploitées à d’autres fins.
  • Cookies d’analyse d’audience (Google Analytics) : Sous réserve de votre consentement, nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google, qui peut déposer des cookies sur votre navigateur. Ces cookies (par exemple _ga, _gid, etc.) nous permettent de recueillir des informations sur la façon dont vous utilisez le site (pages visitées, durée de consultation, interactions avec le site, etc.). Nous utilisons ces informations afin d’établir des statistiques anonymes sur la fréquentation et l’utilisation de notre site, dans le but de l’améliorer. Nous avons paramétré Google Analytics de sorte que votre adresse IP soit anonymisée avant d’être enregistrée (masquage d’une partie de l’adresse IP), de manière à ce que vous ne soyez pas identifiable directement. Les données collectées via Google Analytics peuvent être transférées et stockées sur des serveurs situés aux États-Unis ou dans d’autres pays (voir section Transferts hors UE ci-dessous). La durée de vie de ces cookies analytiques est limitée à 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL.

Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau cookies vous informe de l’utilisation de cookies et vous propose d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels (tels que les cookies analytiques). Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies, soit en accédant aux paramètres de cookies via notre site (si disponible), soit en configurant votre navigateur pour supprimer ou bloquer les cookies. La plupart des navigateurs permettent en effet de refuser tous les cookies ou seulement les cookies tiers. Vous pouvez également supprimer les cookies déjà stockés sur votre terminal. Note : le refus des cookies analytiques n’affectera pas votre utilisation du site pour les fonctionnalités de base, mais il nous empêchera de collecter des informations anonymes sur votre navigation, ce qui nous prive d’éléments pour améliorer votre expérience.

Pour en savoir plus sur les cookies et sur la manière de paramétrer votre navigateur, vous pouvez consulter le site de la CNIL (www.cnil.fr) qui propose des conseils pour maîtriser les cookies. Par ailleurs, Google propose un module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics, que vous pouvez installer si vous souhaitez empêcher tout envoi d’informations à Google Analytics (voir le site de Google Analytics pour plus d’informations à ce sujet).

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l’accès non autorisé ou la divulgation non intentionnelle. Cela comprend notamment :

  • Le chiffrement des échanges de données sur le site via le protocole HTTPS (TLS), qui sécurise les informations que vous saisissez (par exemple, les données de paiement ou de connexion) pendant leur transit entre votre navigateur et nos serveurs.
  • Le stockage de vos données sur des serveurs sécurisés situés dans l’Union européenne (notre hébergeur Contabo GmbH en Allemagne) bénéficiant de mesures de protection renforcées. L’accès aux serveurs et aux bases de données est limité aux personnes autorisées et pour des finalités légitimes.
  • La protection de vos données de paiement : lorsque vous effectuez un achat, les transactions sont traitées par des plateformes certifiées PCI-DSS (normes de sécurité internationales pour les données de paiement) telles que PayPal ou Stripe. Vos informations bancaires ne transitent pas en clair sur nos systèmes et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
  • Des procédures strictes de gestion des accès et des mots de passe : par exemple, votre mot de passe de compte est stocké de manière chiffrée (hachée). Il vous appartient de maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion – nous vous recommandons de choisir un mot de passe robuste et de ne le partager avec personne.
  • La mise à jour régulière de notre site et de nos plugins afin de prévenir l’apparition de failles de sécurité connues, ainsi que la surveillance de notre infrastructure pour détecter d’éventuelles anomalies ou intrusions. En cas de suspicion de faille de sécurité affectant vos données, nous mettrons en œuvre notre procédure interne de gestion des incidents afin de limiter les impacts.

Bien que nous prenions toutes les précautions raisonnables au regard de l’état de l’art pour protéger vos données, aucun système de transmission ou de stockage électronique n’est infaillible à 100%. En cas de violation de données personnelles susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais, ainsi que l’autorité de contrôle compétente (la CNIL en France), conformément aux exigences légales.

9. Transferts de données hors de l’Union européenne

En principe, nous hébergeons et traitons vos données personnelles au sein de l’Union européenne. Toutefois, l’utilisation de certains services tiers implique des transferts de données en dehors de l’UE :

  • Prestataires de paiement : L’utilisation de PayPal ou de Stripe pour le paiement peut entraîner le transfert de certaines de vos données (détails de paiement, informations liées à la transaction) vers des pays en dehors de l’UE, notamment les États-Unis. PayPal (Europe) S.à r.l. est située au Luxembourg, mais en tant que filiale d’une société américaine (PayPal, Inc.), des données peuvent être traitées aux États-Unis ou via des sous-traitants dans d’autres pays. De même, Stripe a son siège aux États-Unis (avec une filiale en Irlande pour l’UE) et peut stocker/traiter des données sur des serveurs situés hors d’Europe.
  • Google Analytics : Les données collectées via les cookies Google Analytics (voir section Cookies ci-dessus) peuvent être transférées aux États-Unis, où se trouvent des serveurs de Google LLC. Google étant une société américaine, il est susceptible d’accéder aux informations collectées dans le cadre de ce service (même si l’adresse IP est anonymisée).

Ces transferts de données hors UE sont encadrés conformément à la réglementation. Les prestataires comme Google ou PayPal ont mis en place des mécanismes juridiques assurant une protection adéquate des données transférées. Par exemple, Google et Stripe sont certifiés dans le cadre du Data Privacy Framework UE-États-Unis (mis en place en 2023), reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection suffisant pour les données transférées vers les États-Unis pour les entreprises qui y adhèrent. En l’absence d’un tel cadre ou d’une décision d’adéquation de la Commission européenne pour un pays tiers, nous nous assurons que des Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne ou d’autres garanties appropriées sont en place pour encadrer le transfert de vos données.

En utilisant nos services et en effectuant des paiements via ces prestataires ou en acceptant l’utilisation de Google Analytics, vous comprenez que vos données peuvent être transférées hors de l’UE. Nous ne transférons pas vos données vers des pays n’offrant pas un niveau de protection adéquat sans mettre en place les garanties nécessaires et, lorsque requis, sans avoir recueilli votre consentement explicite.

Si vous ne souhaitez pas que certaines de vos données soient transférées en dehors de l’UE, vous pouvez choisir de ne pas utiliser le service correspondant (par exemple, opter pour un autre moyen de paiement si disponible au lieu de PayPal, ou refuser les cookies analytiques). Nous restons à votre disposition pour toute question à ce sujet.

10. Contact

Pour toute question, préoccupation ou demande relative à la présente politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via les coordonnées suivantes :

  • Par email : mizoutcg34@gmail.com
  • Par courrier : MizouTCG, 26 rue Bastard Senaux, 34320 Roujan, France

Nous serons heureux de vous assister et de répondre à vos questions dans les meilleurs délais. Si vous souhaitez exercer l’un de vos droits détaillés à la section 6 ci-dessus, merci de préciser la nature de votre demande ainsi que l’adresse email associée à votre compte ou commande le cas échéant, afin que nous puissions vous identifier et traiter votre demande efficacement.

Date de mise à jour : Cette politique de confidentialité est effective à partir du 25/05/2025. Nous pourrons la mettre à jour ponctuellement afin de refléter d’éventuelles modifications de nos pratiques ou pour nous conformer à toute évolution législative ou réglementaire. Nous vous invitons donc à la consulter régulièrement. En cas de changement majeur affectant les modalités de traitement de vos données personnelles, nous vous en informerons par les moyens appropriés (par exemple via un avis sur le site ou par email).

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